【专题56】犹太人的招聘思维模式讨论大纲

                      ------主讲人：张从忠老师

首先我代表HR专题讨论群所有群友，感谢在百忙时间里抽出宝贵时间参和我们分享。谢谢

感谢回眸推荐！今天非常荣幸邀请到我张从忠老师和我们一起分享她的经验之谈，他有着长达14年企业运作经验以及10年的董事会成功背景，现任长江三角洲管理咨询师，明晚19：30特邀请到为我们分享犹太人的招聘思维模，经验相当丰富，机会难得希望各位同仁安排好自动工作准时参加。现将张从忠老师简介以及讨论大纲公布如下：

张从忠简介：

安徽合肥人，管理实践派专家（独立学者）。《巴菲特的午餐会》作者，德鲁克授权课程中国讲师，EMBA教育基础板块的实战讲师（主讲银行行长国际视野——犹太商战策略），EMBA经典案例课程讲师（主讲毛泽东管理思想与企业经营，这一课程曾经获得李克强同志的高度评价）。

1999年11月至今：现任董事会杂志总编辑，北京大学德鲁克学院兼职教授。

1990年7月至1999年10月：深圳三九二级集团总裁。

1986年7月至1990年10月：安徽某三线厂车间从事生产管理工作。

主要作品：《企业中高层谈判技巧》、《3.0赢利时代》、《犹商》、《巴菲特的午餐会》、《像巴菲特一样滚雪球》作者。

【研究领域】

张从忠老师的第一研究方向是毛泽东管理思想与中国企业经营；第二研究方向是彼得﹒德鲁克管理思想与毛泽东管理思想的比较研究，第三研究方向是犹太人的商业行为研究。

【服务客户】

中国移动注册讲师、中国国家电网公司注册讲师、中国南方电网公司注册讲师、中国电力注册讲师、中国华能集团注册讲师、中国大唐电力集团注册讲师、中国工商银行注册讲师、中国建设银行注册讲师、中国银行注册讲师、中国农业银行注册讲师、中国平安注册讲师、中国招商银行注册讲师、中国邮政储蓄银行注册讲师、中国邮政注册讲师、中国东方航空注册讲师、中国华为技术公司注册讲师、联想集团注册讲师。

讨论大纲:

一、      什么是犹太人？

犹太民族大约有5000年的历史，犹太人远祖是古代闪族的支脉希伯莱人，但希伯来人却是由闪族中被打败的部落组成，因此非常弱小。今天的阿拉伯人、犹太人和叙利亚人都闪米特人的后代。

二、      犹太人的招聘思维模式是怎么样的？

被录用的人培训一个月以后，必须立刻赚钱！招人、留人、用人，依靠精细而严格的绩效制度和难以想象的高薪资吸引人才。几年后如果此人赚钱能力下降，也就到了该分手的时候了。因为“天下没有免费午餐”。

三、      面试官的衣着行为注意事项？

    穿着要舒适，做工要好。比如1200元的鞋子能穿一辈子，而120元的鞋子却只能穿几个月。所以，衣着讲究的面试官更加自信，也更加提升企业的人力资源形象。如果我们把面试当成是一次“优质人才采购的谈判”，大家就知道了哦。我特意给大家准备了一套《跨国公司商务谈判智慧和谈判技巧》。

四、      犹太人如何做好招聘的，他与现实企业招聘有那些区别？

犹太人注重人才与企业价值观的一致性，犹太人的企业价值观是：不花钱办大事，化小钱办大事。戴尔文化要求每花一块钱要能赚回两块半，比如戴尔某部门与客户共同组建技术攻关小组而要投入1000万，那么该部门一把手在向上级申请经费的时候，就必须解答如何安全赚到2500万的问题，以及如何省得越多？如何赚得更快？这才是戴尔最关心的部分。

在戴尔，戴尔中国公司的最高领导，每个月都要在全国各地飞来飞去，但他只坐经济舱；更匪夷所思的是，中国区总裁在厦门工厂居然没有正式的办公室，他只能借用空闲的会议室办公，如果会议室被他的部下用来开会，那他就只能站在会议室外面办公了。在戴尔看来，多花的钱、多余的活动都是可耻的浪费。

所以，在全世界的每一个地方，能够适应戴尔这种“逐利文化”的人才是少之又少。为了获得这种人才，戴尔必须精心设计招聘策略，以选拔“合适的人才”。

五、      疯狂逐利的犹太企业招聘思维有那些绝招？

世界上最早懂得雇佣人才为自己赚钱的是犹太商人。可是，人的生命有限，一个人的能量也很有限，于是，犹太人又想出了：“用金钱买时间，用智慧换效率的办法。”也就通过高薪聘请人才，花钱买他人的时间，让优秀人才替自己赚钱。这是犹太人的小九九。

让犹太商人没有算到的是：世界上最先懂得利用老板的资源来获取技术、人脉和市场的，也是犹太人。关于替他人赚钱，犹太民族有一个箴言，叫：“穷也要站在富人堆里”。意思是先为有钱人打工去认识更多有钱人，从而形成“人脉”；然后与有钱人合作开创一个事业，最后让有钱人为你“打工”，成为董事长的董事长。所以犹太商人在利用高级人才为自己赚钱的时候，也就必然被他们所雇佣的人才利用。

为了避免成为培养竞争对手的工厂，犹太商人采取了三项措施：第一步，他们开出一个令高级人才垂涎三尺的薪酬和待遇；第二步，他们又开出一个非常苛刻的招聘条件，他们要求新人在入门时就达到“优秀”，入门以后要立刻进入状态，立马创造优异的成绩；第三步，为了不受人才的要挟，犹太人的想法是，“要成批制造能为自己赚钱的人才，使得企业各个岗位的人才，都能像机器零部件一样随时更换”。这第一步和第二步需要的是眼光和魄力，我们中国企业家甚至还能做的更好。这第三步却让犹太人思考了整整900年，怎样才能成批制造出为自己赚钱的人才呢？

到了17世纪，犹太人创造出了以“赚钱知识”塑造专业商人的教育模式。他们将赚钱知识分为四个模块：第一是会计知识，掌握会计知识就可以洞察资产的分布，辨别资产的优劣，从而为经营活动提供决策依据；第二是投资知识，懂得投资就等于掌握了金钱的播种技术，可以让钱24小时不停地运转，生出更多的钱来；第三是市场知识，学习市场知识是为了把握市场的脉搏，把握消费者今天的需求以及未来的需要。第四是法律知识，对于商人来说，就是拿起法律武器保护已经赚到手的钱，使财富长期的属于自己。但是，这种以“赚钱知识”塑造专业商人的教育模式，只有在社会稳定和“所有权与经营权”分离的基础上，才能够实现大规模的“职业老板”制造计划，所以犹太人发明的“可以赚钱的知识”应该是“MBA的基石”。

六、      犹太人的行为面试法有那几种？那些值得大家借鉴的？

世界上最残酷的面试话术是犹太人发明的，在招聘问题的设计上，戴尔也采用了业界普遍采用的行为面试法。这种方法是从应聘者的角度看，面试的问题完全是随机的，而且问题的着眼点都是候选人过去发生过的行为。

●戴尔行为面试法

（1）在戴尔会问这样的问题：

　　你所做过的工作当中最值得你自豪的一件事是什么？

　　是什么时间做的？

　　怎么做的？

　　为什么值得你自豪？

这时候应聘者事先准备的问题就可能用不上了，想在现场编故事肯定也来不及，他只能实事求是地讲真话，否则很容易露馅。

●参考检查法

另外，对于一些重要岗位的关键员工来说，还有一种调查方法叫参考检查。公司（或委托的猎头公司）会要求候选人提供原来工作单位的两名上司的姓名和电话、两个平级同事的姓名和电话、两个部下的姓名和电话，然后公司派人与这些人进行电话沟通，目的就是想知道这三个层次的人怎么看这个候选人。

　　问题的设计是很有技巧的，比如：

　　你觉得这个人最能干的地方是什么？

　　你觉得这个人最需要改进的地方是什么？

    这个人在沟通方面、在领导力方面有哪些问题？

　　你对这个人总体上怎么看？如何形容他？

当这6个人从不同的角度谈了自己的看法后，公司会总结出一份文件，供用人部门参考，从专业的角度提供咨询建议。透过戴尔整个招聘过程的介绍，戴尔在招聘问题上的慎重和理性，对陈竹而既有所启发，也让他感觉到压力。一家企业如果草率地把人招进来，发现不好再辞退这个人，这就像两个人匆匆结婚，过了没多久又离婚一样，双方的损失都很惨重。为了避免这类问题的发生，戴尔招聘的时候，审核工作非常严格。选人是管理者最重要的一项工作，这个工作没做好的话，后面出问题是必然的。

七、      如何做好一名招聘合格管理者？

送给大家一句话——不做亏本的买卖，就说招聘能力强而且遵守制度的人。一般能够坚持“花小钱办大事”的应聘者，能力都不错。而“孝顺长辈”的人，一般都能遵守制度，融入企业团队当中。

另外，一个人越炫耀什么，就越缺少什么；越掩饰什么，就越自卑什么。如果对方对你的质问表示不屑，那你的质问通常是真的。

如果一个人对你微笑示好后，又以一模一样的话去问候别人，那么这个人是虚伪的。

越是纯真的人，可能城府越深。判断的方法是不断找她帮忙做同一件事，会撅嘴有小抱怨但还是会帮助你的是真纯，会假笑拒绝你的是虚伪。

爱听摇滚乐的没有责任感，情绪不稳定。爱听饶舌音乐的有运动天赋，自尊心强，但缺少纪律性。

亲自动手做饭请客的人，态度积极乐观，性格也比较温和。

八、      人力资源的发前景如何？当今社会HR怎么样来提升自己？应该具备的能力有那些？

现在从事HRD的大概有四个年龄段：50后、60后、70后、80后，主体是前两种。这些不同年龄段的人各有其特点：年龄越大，对人情世故的理解和把握越深刻，操作越到位，处理事情越周全;越年轻其工具化的专业程度越高，越能与时代相融洽。就专业知识结构来讲，50后大多是转业军人或一般事务性的政工干部，是从人事事务转过来的;60后大多都是大学本科毕业后从业务口、技术口转做人力资源的;70后大多是MBA毕业，系统学习过专业人力资源课程;80后大多是本科、研究生，都是读人力资源专业的。从知识体系看，是越来越专业，知识越来越丰富，可谓长江后浪推前浪。相比60后的HRD，70后稍占上风，因为知识更系统和全面，与时代融合的程度更高。80后目前担任HRD者寥寥，但会后来居上。

　　抛开年龄和专业知识，哪一类HRD更优秀呢?回答是能够与时俱进者。什么叫与时俱进?四条：一是专业精神，二是学习和思考，三是勤于实践，四是开放心态。

如有HR专业问题可以会后当场咨询，欢迎群友积极准备讨论发言，明晚7点半，HR专题讨论成长群，我们不见不散。     群管理组 2012.9.26