培训业的统一从何开始？我的看法是，统一首先要从最简单最抽象的基本概念开始。在这个行业里，最高的概念就是培训本身。培训是什么？由于这是一个新兴的产业，人们对它的理解是按照自己所看到的进行定义的。目前国内把讲演、讲座、研讨与培训混在一起，因为培训是新兴的，于是赶个时髦，无论是讲座还是研讨，都称之为培训，从而使人们对培训的认识乱上添乱。在这里我没有资格对培训这个术语盖棺定论，但我想提出几个否定与肯定的想法，以供大家借鉴。 首先培训不是讲演。培训在培训师传播一个新的观念时有讲演的成分，培训师必须用生动的讲演打动受训者的心扉，但培训中更要求渗入训练的成分。还记得你参加过的军训吗？为了一个：“正步走”你可能得化上一天甚至几天的时间。培训就是这样，不能培训师滔滔不绝地讲完拉倒，你必须让你的学员掌握这个技能。如果说讲演是以单向式的沟通为主导，而培训则增添了更多的互动的成分，培训师在讲台上不仅仅是一个讲师，而且应该是一个主持人，它要求培训师与学员之间进行更多的双向信息交流。 其次，培训也不同于讲座。讲座是一个就某专题的报告。报告人必须对该专题进行观点的陈述与系统的论证，让每一个到会者都能心诚口服。而培训不在于理论的证明，更在于把已得到实践检验的新的观念与知识传授给大家，让大家掌握。 再次，培训也不同于研讨。研讨往往是对某一个前沿的课题展开的研究探讨。参会者的知识结构经验能力应该基本相当，否则就如同邀请一个不懂艺术的工人与设计大师一起探讨一幅设计作品的艺术性一样可笑。因此，如果你参加的是一个研讨班，你应该追求的是理论的创新度、深度与高度。但如果你参加的是一个培训班，你应该追求的是得到的观念知识技能是否实用。 从这三个否定中我们可以得出什么样的结论呢？1、培训师必须具有高超的演讲能力，否则你何以让你的学员接受你的观点与思想呢？！2、培训过程中必须有一部分是训练工作，属于提高学员技能的活动。3、培训师不能要求学员的经验学识必须与你是一个水平的，你不可以在这个讲台上想到什么讲什么，你应该对他们负责，不能把一些你自己还不清楚的东西，或者有背于社会伦理的观念、不利于企业发展的观点传播给他们。必须考虑学员的接受度。对牛弹琴，错的是弹琴的人，而不是牛。应该知道培训是培育与训练的统一。好的培训必须是促进企业的进步、社会的发展。这不是空洞的口号。 在学校里，老师的言语有校方把关，有教委把关，但在今天的中国，培训师的言行还没有一个机构来把关，以至于出现只要具备一点演讲能力，站在台上会煽情的，无论他是否具有足够的知识底蕴、其观念是否当得起推敲，都可以当培训师。这也无怪乎数月之前在杭州《都市晚报》登载的一个广州培训师在台上破口大骂学员，要求学员当中互相拥抱接吻并美之名曰“潜能开发”的闹剧。如果这种潜能开发是以牺牲社会道德价值标准为前提，在这样一个十分需要诚信、需要建立新的高尚的正义的价值标准的当代中国推行这样一种观念，究竟有何积极意义呢？