1、对销售顾问来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。

　　2、一次成功的销售不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技能的综合体现。

　　3、销售过程完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。

　　4、在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。

　　5、销售前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好销售工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。

　　6、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

　　7、最优秀的销售顾问是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。

　　8、对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。

　　9、销售顾问必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题，且不致于孤陋寡闻，见识浅薄。

　　10、获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。

　　11、对客户无益的交易也必然对销售顾问有害，这是最重要的一条商业道德准则。

　　12、在拜访客户时，销售顾问应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙，意思是销售顾问即使销售没有成交，也要为客户为你介绍一位新客户。

　　13、选择客户、衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

　　14、强烈的第一印象的重要规则，是帮助别人感到自己的重要。

　　15、准时赴约，迟到意味着：我不尊重你的时间，迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。

　　16、向可以做出购买决策的人推销，如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。

　　17、每个销售人员都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的可户，销售才能成功。

　　18、有计划且自然的接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售人员必须事前努力准备的工作与策略。

　　19、销售顾问不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。

　　20、要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。