一、现状分析
1、建材行业未来竞争趋势
二、门店氛围管理的核心
1. 门店人员形象及士气管理
(1)人员形象是品牌的代言
(2)团队展示风采是团队状态的风向标
(3)竞争机制,彼此较量形成PK文化
(4)高效会议管理,建立充分沟通的桥梁
(5)有效目标管理,步步在掌控中
-目标不只是销售业绩的考核更是业绩达成的工具
-目标管理的关键是【过程管理】
2、门店销售氛围的管理
(1)打造门店五觉,强化顾客体验
-视觉、味觉、嗅觉、触觉、听觉
(2)合理产品布局,让店面空间更有效
(3)注重磁石点设计,吸引客户停留
(4)门店氛围布置,激发客户下单的欲望
-视觉氛围、音乐氛围
(5)门店氛围布置两则
九三一法则 重复的原则
3、老客户的维护管理
(1)客户分级管理
(2)客户维护活动
三、引爆业绩的低成本活动
1、未战先谋——定方向
(1)明确目的,心中有数
(2)形式确定,方向明确
2、战前筹划——定方案
(1)主题确定,创意精准
(2)政策确定,与众不同
(3)节点确定,节奏可控
3、广为人知——定推广
(1)物料有效,不在多少
4、精准邀约——定蓄客
(1)电话邀约,锁定客户
(2)拦截进店,最佳客源
5、配合到位——定爆破
(1)团队合作、默契配合
(2)活动现场,有条不紊