钟开斌博士用丰富的案例、精炼的语言，为学员带来他从“时间”和“事态”两个纬度， “事前、事发、事中、事后”四个阶段，详细阐明了地方政府怎样提升应对突发事件的能力。他讲到：应急管理最重要的是辩证看待四个阶段的关系：“事前要可防、事发要可控、事中要可治、事后要可用”。事前要做到“以防为主、消防结合”；事发时要“看得准、看得紧”；事中要“先顾后，再瞻前”；事后更要“调查评估、科学问责”。这样才可以“尽量不出事、尽量出小事、大事变小事、坏事变好事”。
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