■ 课程大纲：

一、战略管理导论

1、什么是企业战略？

2、战略管理、经营管理和作业管理的关系

3、企业战略的特征

4、发展愿景与成长曲线

二、战略分析工具与架构

  1、外部环境分析——PEST分析法

  2、内部环境分析——价值链分析

  3、SWOT分析与TOWS策略

  4、 企业战略评价与选择

  5、战略要素评价矩阵法

  6、成长型、稳定型与紧缩型战略

 三、战略实施与平衡计分卡设计

 1、平衡计分卡策略型管理制度

 2、财务性层面之重点

 3、顾客层面之重点

 4、企业内部程序层面之重点

 5、学习与成长层面之重点

 6、战略实施五大步骤