〖课程特色〗       实战   实用   有效   有趣

实战：十年职场工作经验，培训基础扎实，案例实战丰富。。

实用：课程依据全部通过实地企业考察，访谈，调查需求而得，针对性强。。。。

有效：服务企业数百家，课程反馈好，内容简单，有效，方便，易于操作。。。

有趣：授课形式丰富多彩，学员寓教于乐，开心学习，快乐收获。。。。。

〖培训方式〗

案例丰富：同一主题可用多个案例讲述，让学员彻底领悟，永固心中！

分组讨论：对于深刻而又重要的观点，采用学员分组讨论，然后再派代表上台发言！调动每个学员的参与性和用脑思考能力，活跃气氛，提升效果！

“教和练”结合：老师教后，再让学员去练，把知识转化为能力，实效与乐趣并存！

提问互动：老师的提问能抓住学员注意力，使其认真听课，勤于思考，避免学员因听觉疲惫而出现走神的现象！

走动式培训：走动能使老师与学员拉近距离，增强学员注意力，消除单一位置的视觉疲劳！

课后作业：每章节结束都有课后作业，让学员把握重点，课后复习，温故而知新！

Ø 本次培训效果评估问卷共发放120份

Ø 学员意见回馈整理  （有效问卷119份）

Ø 备注：满意率＝（很满意＋满意）/（很满意＋满意+一般+差）×100%

【团队评价】

培训过程中的整体表现：

1）整体训练过程中，团队表现出强有力的整体活力与激情，总体多数学员较为活跃，遇到问题敢于面对，抱持着积极、主动的心态面对挑战，特别是在老师的课程中，团队为共同目标的制定，集思广益，献计献策，甚至出现不同意见时，各抒己见，争论得面红耳赤，真正的视挑战为乐趣；但部分人员尚有骄躁、抱怨、不够坚持，保留自己意见，不愿意太多付出，总希望责任别人去承担，自己做一个默默无闻的中立者，好的团队允许弱者的存在，在每一次团队合作中慢慢融合， 最后一定能够同舟共济，迎接新的挑战。

2）培训前进行针对此次培训需求的沟通中，希望在这次团队培训的课程中达成的几项目标——心态的转变、富有激情、怀有感恩、责任感加强、团队精神，凝聚力，，在这次训练中进行了针对性的设计，并在培训过程当中有意识的让参训人员发现问题，并触发学员在日后的工作中有意识的去改善，从而塑造强责任心、强执行力、强协作意识、强团队精神的团队和充分放松自我、学会自我释放压力！以上目标均在培训过程中得到了实现。

【过程中表现好的方面】

1）主动积极性：整个训练过程中充满了竞争的氛围，表现出团队的战斗激情；能够为团队目标实现相互协作，挑战困难，坚持目标；

2）创新意识：活动体验的过程中有很强的创新性思维，积极拓展创新思维，敢于突破自我，不走寻常路；

3）主动的沟通：在讨论问题时参与比较积极，能够发挥出自己特长，为团队解决问题提供了思路。

4）个人表现意识：在各个环节中，每个人都极富表现欲望，敢于说出自己的观点，敢于挑战教官及培训师。

5）团队精神：共同面临挑战时，能够相互形成协作，彼此支持达到团队训练目标任务。企业荣誉感较强。

【表现不足的方面】

Ø 问题的分析与解决问题的能力较弱：在活动过程中各自表达自我建议，没能够在短 时间内形成决策。执行过程中不能够很好的执行团队决策；

Ø 团队整体凝聚力：在团队竞争环节中，充分体现出团队缺乏主动付出，主动奉献的精神，学习过程中不积极主动参与，事不关已，高高挂起，缺少团队意识；

Ø 团队中自我角色定位：个人主义过强，小团队意识较重，缺乏大团队的配合，没有 充分意识到个人的成长与突破一定是建立在团队的基础之上。

【培训建议】

1、提供更多机会拓展交流学习的机会，增强团队凝聚力和企业归属感。

2、根据不同要求，不同能力水平量身制定专有的专业技术和执行力及各相关领导技能培训，针对此次培训，建议后期组织高绩效执行力与跨部门沟通培训；

3、以点带面，增强各部门间的配合，从团队荣誉上升到部门荣誉，继而到企业荣誉。

4、在企业内部进行一定的宣导，以照片张贴、月刊、PPt、相册等各种方式，让培训的效果得到延续；

5、每场培训后让参训学员写一篇培训心得，由综合管理人力资源部发起组织讨论培训效果，进而总结培训经验，也让学员自身培训效果得到延伸，把那份激情带入到工作中；

6、课程培训与绩效考核挂钩，增强学员重视，企业人力资源部提前做好学员专题培训相关工作，让参训学员真正重视培训，注重效果；