一、

说 明

文化是企业发展的灵魂，管理者是企业管理的核心，文化的传播与继承并得到

发扬光大并成为生产力是管理者的使命和责任。一个军队之所以打胜仗就是因为军魂所在，何为军魂：服从命令，听从指挥。问题来了，怎么才能做到服从命令、听从指挥呢？管理者看似用心了，该做的做了，该想的想了，管理还是不得力，员工不听从命令，不服从管理，一些管理者甚至还自以为好，前呼后拥实则一塌糊涂，管理者到底应该做什么、怎么做才能实现向管理要效益，用管理促发展呢？管理者做事要讲究实效，以实际需要并解决实际问题为出发点，做好自我，做好教练，做到有德、有行、有爱、有力，更要有“功夫

”。

1.本课程教学基本要求：适用于相关负责人、企业中层管理者；

2.教学目的：理论与实际相结合，让学员知道管理是从做人开始，做人是从做事开始，做事是从做对事开始，做对事变成做好事，一切以企业核心战略目标与现实需求为出发点，做到管理有“道”“道”有所长，“道”有所专，成为“高精专”管理者。重点掌握应具备的领导力与管理技巧训练；

3.在培训中多以实例模拟并采用教练技术进行教学，真实、打动、感动、落地执行；

4.课程安排说明：根据企业培训需求的总体安排，为保证培训的有效性，老师会参与企业培训需求调度，企业可提供调度需求资料和相关信息；

二、

课程性质和任务

本课程是负责人、管理者掌握日常管理操作基本技能与升级管理的的专业课程，

其主要任务是帮助管理者学会接地气的管理，懂得运用教练技术教育和启发员工不断提升，学会规划，善于思考问题，找到解决方法，提高管理者综合技能，满足企业对管理的要求，更好完成企业战略目标和发展目标；

三、

课程教学目标

通过本课程的教学，学员应达到如下基本要求：

1.管理者实施管理的基础是“德”，以德服人，重点在能力，能力让员工信服，良好的品德与积极的正能量配合让人佩服的领导艺术，管理不再是事儿。

2.培养实践能力，提升管理能力；

四、

教学内容

1.想管理，先管好自己

管理的艺术关键在于个人魅力与管理心态，心态决定行动，行动决定结果，结

果好坏跟心态有关，行动只是桥梁，内心深处的愿望就已经是行动的结果。

2.破心中之“贼”

管理不难，难在做好管理。管理怕守旧，创新却更难，管理就像一把刀，遇刚

则不利，管理就像柔情的女人，再刚强的男人也被融化，管理就像大海，浩瀚而广阔，管理最怕“自私”因为会失去管理。

3.标准动作

管理者，从业素养决定管理能力高低，决定效率高低、决定效益多少，素养越

差，能力越高，得到的只是更加可怕，它会破坏一个团队，要早早拿掉，企业需要的是要素质型管理人才，不一定是高能力人才，但一定是高素质人才，哪素质标准与管理能力技巧与管理工具都有哪些呢。

4.管理者忌讳做那些事

会做，能做，做到，做好，做任何事都有底线，底线就是高压线，应该注意哪

些事。

5.服务决胜市场

  管理的最终目的是服务员工、服务企业，高标准、精服务，得到的就是持续发展与利益共享。

五、

理论与实际结合，相关环节采用教练技术辅助教学，达到企业培训目的。

六、

学时分配

以上内容为6-12学时课程

  课程以满足企业需求、学员需求为最高目标，培训一般不会给解决方法，而是引导和启发，张老师此课程更多的是给方法、给指导、给答案。